Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Положение о конфиденциальности
Настоящее Положение о конфиденциальности (далее «Положение»):
- распространяется на Индивидуального предпринимателя Киосе Оксану Афанасьевну, который является контролером данных (в значении данного термина, приведенном в Общем регламенте по защите данных 2016/679 ЕС) или оператором (в значении данного термина, приведенном в Федеральном законе РФ № 152-ФЗ «О персональных данных») (далее - Оператор).
- в полном объеме посредством данной ссылки включается в условия договора купли-продажи путевок / договора оказания услуг несовершеннолетним и/или совершеннолетним лицам, заключенным с родителями несовершеннолетних детей или иными Заказчиками (далее соответственно «Договор», «Клиент», «Заказчик»);
- определяет, какая информация о Клиентах, Заказчиках (далее «Персональные данные Клиента», «Персональные данные Заказчика») собирается Оператором, и в каких целях Оператор эту информацию использует;
- распространяется на все Договоры, заключенные с Оператором посредством покупки путёвок на детских оздоровительный отдых (далее - Лагерь) у Оператора;
- определяет принципы обработки Персональных данных Клиентов, Персональных данных Заказчиков.
1. ПРИНЦИПЫ, КОТОРЫМИ РУКОВОДСТВУЕТСЯ ЛАГЕРЬ ПРИ ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Положение о конфиденциальности Оператора базируется на следующих принципах:
- сбор Персональных данных осуществляется только для конкретных, ясных и законных целей и не предусматривает дальнейшую обработку данных, не совместимую с этими целями (целевое ограничение);
- обработка Персональных данных осуществляется законным, справедливым и открытым образом (правомерность, справедливость и открытость);
- сбор Персональных данных ограничивается только сведениями, необходимыми для целей, в которых эти данные собираются (минимизация данных);
- Персональные данные являются точными и при необходимости удаляются или исправляются без задержки (точность);
- Персональные данные хранятся в форме, позволяющей идентифицировать субъекта данных в течении времени, необходимого для целей, в которых эти данные были собраны (ограничение хранения);
- обработка Персональных данных осуществляется способом, обеспечивающим соответствующую безопасность персональных данных, включая защиту от несанкционированной или незаконной обработки, а также от случайной потери, повреждения или уничтожения, с использованием соответствующих технических и организационных мер (целостность и конфиденциальность);
- субъекты данных имеют право на доступ к своим Персональным данным, на их изменение или удаление, на ограничение обработки, возражение против нее, а также право на перенос данных.
2. СБОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор осуществляет сбор следующих Персональных данных Клиента, Персональных данных Заказчика, а также иных данных, относящихся к оказанию Клиентам услуг Оператором, при использовании автоматизированных форм опроса, веб-сайта, мобильного сайта и мобильных приложений Оператора:
- фамилию, имя, отчество, пол, дата рождения, адрес, паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, орган выдачи), номер телефона, адрес электронной почты;
- сведения об образовании (номер школы, класс) Клиентов;
- медицинская информация Клиентов, если она требуется для оказания услуг Оператором.
3. ЦЕЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор использует полученную от Клиентов и Заказчиков информацию в целях:
1. исполнения Договора купли-продажи путевок, Договора оказания услуг, включающих в себя:
- обеспечение безопасности пребывания Клиентов в Лагере;
- обеспечение обратной связи с потребителями услуг Лагеря;
- осуществление дополнительного информирования Заказчиков о пребывании Клиентов в Лагере;
- предоставления доступа в Лагерь, услуг трансфера и иных услуг;
- обеспечения соблюдения законов и иных нормативных правовых актов.
2. маркетинговых исследований и предоставления информации о продуктах и услугах.
3. предоставление (самостоятельно, либо с привлечением третьих лиц) дополнительных услуг, включающих в себя:
- услуги трансфера (группового или индивидуального);
- экскурсионное обслуживание;
- проведение мастер-классов;
- услуги страхования;
- прочие услуги.
Также Персональные данные могут передаваться Оператором (в том числе и в рамках трансграничной передачи Персональных данных) организациям-партнерам в целях обеспечения безопасности оказания услуг Лагеря, осуществления платежей за перевозку и дополнительные услуги (в том числе с использованием банковских (платежных) карт), повышения качества обслуживания Заказчиков и Клиентов, обеспечения доступности услуг Лагеря, исключительно в порядке, предусмотренном соответствующими правилами и нормами.
4. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, при которых такая передача необходима для выполнения обязательств по Договору купли-продажи путевок, Договору оказания услуг. Оператор не разглашает Персональные данные третьим лицам в целях предоставления возможности рекламы их продуктов и услуг клиентам Оператора.
Оператор может предоставить Персональные данные Клиента в ответ на законные запросы государственных органов, чтобы выполнить закрепленные в применимом законодательстве требования, в том числе, но, не ограничиваясь, при выполнении распоряжений суда или в ходе других юридических процедур, инициированных уполномоченными государственными органами.
5. БЕЗОПАСНОСТЬ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
Оператор надежно обрабатывает Персональные данные Клиентов и Заказчиков, применяя надлежащие технические и организационные меры для защиты Персональных данных от случайного или противоправного уничтожения или случайной утери, изменения, недозволенного разглашения или доступа, в частности, если обработка подразумевает передачу данных по сети, а также защиты от других форм противоправного использования. Вопросы о безопасности персональных данных могут быть направлены по контактным данным Оператора.
6. ДОСТУП К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ, ИХ ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ УДАЛЕНИЕ
Клиенты и Заказчики Оператора имеют право запросить доступ к своим Персональным данным, а также их изменение или удаление, в случаях, если это предусмотрено законодательством.
В целях обеспечения точности (актуальности и достоверности) Персональных данных, мы рекомендуем Заказчикам информировать нас о любых изменениях или несоответствиях в их Персональных данных.
При возникновении вопросов, связанных с:
- просмотром и/или изменением Персональных данных;
- доступа к Персональным данным;
- сроках хранения Персональных данных;
- обработки Персональных данных в интересах третьей стороны;
и других вопросов, связанных с обработкой Персональных данных, обращайтесь по контактным данным Оператора.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Оператор следит за исполнением требований применимого законодательства и изложенных в настоящем Положении принципов и может продемонстрировать это в любой момент. Оператор ведет учет деятельности по обработке данных, включая требуемую информацию, и при необходимости готов предоставить данные надзорным органам по их запросу.
По любым вопросам, связанным с данным Положением, можно обратиться по контактным данным Оператора.
8. ЖАЛОБЫ
Клиенты и Заказчики имеют право направить жалобу касательно обработки их Персональных данных. Все жалобы и запросы своевременно рассматриваются c соблюдением внутреннего распорядка.
Жалобы могут быть направлены по контактным данным Оператора.
9. ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОЛОЖЕНИЕ
Оператор оставляет за собой право время от времени вносить изменения в Положение, и настоящим предупреждает Клиентов и Заказчиков о том (а Клиент и Заказчик настоящим принимает и соглашается с тем), что при каждой новой покупке путевки, либо иных услуг Оператора должен просматривать настоящие Условия на предмет внесенных в них Лагерем изменений.
Оператор:
ИП Киосе Оксана Афанасьевна
ИНН 591610573414
Адрес: 614016, Россия, Пермский край, г. Пермь, ул. Краснофлотская, д. 14а, кв. 38
E-mail: ok@campkvn.ru
Время для связи с09:00 до 18:00 (Пермь) в будние дни.
Дата размещения: 28 февраля 2025 года.